FAQ
Cancel fee dan Transport
Customer akan dikenakan biaya Cancel Fee (Transportasi) Rp.75.000,- yaitu bagi Customer :
- Customer order/booking teknisi setelah teknisi sampai tujuan atau sudah jalan terjadi pembatalan
- Bagi customer dengan teknisi sudah datang dan melakukan unit dan customer tidak mau melanjutkan service karena alasan apapun.
Kami tidak menjual software bajakan
Mohon diperhatikan bagi customer untuk layanan SJI install, kami tidak menjual software bajakan.
Tidak ada garansi untuk jasa install software
Kami hanya membantu jasa install softwre berjalan dengan baik dan lancar, kami bukan developer software dan tidak ada garansi untuk jasa install software maupun OS dalam bentuk apapun.
Bagaimana cara order layanan ?
Anda hanya tinggal meghubungi nomor kontak CS kami atau mengisi form perjanjian kerja di website SJI Komputer selanjutnya kami akan memandu anda sampai selesai.
Kapan teknisi atau kurir SJI Komputer datang untuk ambil atau perbaikan?
Teknisi atau kurir SJI Komputer akan datang sesuai sesuai permintaan anda sebagai customer, anda pemegang kendali layanan kami. kami datang diusahakan lebih awal dari janji yang telah disepakati.
Berapa lama garansi yang diberikan SJI Komputer ?
SJI Komputer memberikan garansi selama 7 hari sampai dengan 2 Bulan, disesuaikan dengan perangkat yang diperbaiki. Perhitungan dimulai saat perangkat sudah selesai diperbaiki.